霸王品牌從洗發(fā)露延伸到了涼茶 品牌延伸有以下優(yōu)點: 依賴原品牌的影響力,使買家降低購買決策中的風(fēng)險預(yù)期 節(jié)省新品市場導(dǎo)入的本錢(推新產(chǎn)品牌的本錢和風(fēng)險很巨大) 使新品更快打開市場 能夠幫助品牌資產(chǎn)的提高,創(chuàng)建知名品牌。
通過品牌延伸對品牌聯(lián)想進(jìn)行漸進(jìn)微調(diào),進(jìn)一步提高品牌延伸力 為品牌注入新鮮感與活力感 提高品牌威望和尊崇感 品牌延伸的最后決策,其實是在品牌優(yōu)勢和弊端之間的全方位權(quán)衡,所有深刻理解品牌延伸的缺點也是很必要的,品牌延伸可能的弊病如下: 1。
稀釋原有些品牌個性 假如延伸商品的個性與品牌與之前留在買家心智中的個性相背離,則品牌延伸不只非常難成功,反而會稀釋品牌的個性,傷及品牌原有價值。
早年,美國的派克鋼筆質(zhì)優(yōu)價貴,是身份和體面的標(biāo)志,很多社會上層人物都愛帶一支派克筆。
然而,1982年新總經(jīng)理上任后,把派克品牌用于每支價格僅3USD的低檔筆上,結(jié)果,派克公司是獲得了有限的低檔筆市場,但喪失了一部分高端筆的市場。
其市場占有率大幅降低,銷售額只及其角逐對手克羅斯企業(yè)的一半。
緣由在于高端、有派頭是派克筆的品牌個性,延伸到低檔市場,稀釋了品牌的個性化聯(lián)想,而其角逐對手則趁機(jī)侵入高端筆市場。
所以,品牌垂直延伸風(fēng)險很之大,特別是身份象征型的高端商品。
品牌的生命力來源于買家大腦中的個性化聯(lián)想,任何背離和傷害原有品牌個性的品牌延伸都會危及品牌的根基,是品牌延伸的第一大忌。
2。
認(rèn)知不適應(yīng) 品牌是某一品類在買家心目中的行業(yè)代表時,在品牌延伸中,總是會讓買家很難同意新品。
譬如買家感覺喜之郎是果凍布丁,很難同意喜之郎同時還是奶茶。
假如品牌被用在另一類別商品上,那樣這一品牌在買家心中就很難再成為原品類的代名詞,在這樣的情況下,其他品牌就會趁機(jī)而入,篡奪原品牌在買家心目中的地方。
留出來的心理空隙就會被其他品牌填充。
3。
心理沖突 假如品牌的個性與買家對新品的心理感受不同,消費心理和購買心理會產(chǎn)生沖突。
品牌之王寶潔在品牌延伸上也犯過一次重大失誤,飄柔洗發(fā)露從2004年開始延伸到香皂、沐浴露。
大家都知道,飄柔是洗發(fā)露的認(rèn)知在買家心智中太強(qiáng)烈了,所以用飄柔沐浴露的時候,買家感覺一直用洗發(fā)露在洗澡,產(chǎn)生緊急的心理沖突。
再加上買家對沐浴露品牌利益的期許是滋潤、美白、柔嫩等,與飄柔的個性柔順也非常不同,所以飄柔的延伸遇見了終端失敗。
美國Scott公司生產(chǎn)的舒潔牌衛(wèi)生紙,本是衛(wèi)生紙市場上的頭號品牌,但伴隨舒潔餐巾紙的出現(xiàn),買家的心理發(fā)生了微妙的變化。
對此,美國品牌大師艾里斯幽默的評價說:舒潔餐巾紙與舒潔衛(wèi)生紙,到底什么牌子才是為鼻子策劃的?結(jié)果舒潔衛(wèi)生紙的頭牌地方非常快被寶潔企業(yè)的Charmin牌衛(wèi)生紙所取代。
國內(nèi)的活力28從洗衣粉延伸到礦泉水,榮昌肛泰口服液延伸到榮昌甜夢口服液,則是既有品牌認(rèn)知和聯(lián)想與新品產(chǎn)生心理沖突達(dá)到最激烈狀況而慘敗的典型案例。
4。
蹺蹺板效應(yīng) 在一些商品范圍,一個品牌不可以同年代表兩個完全不一樣的商品,假如品牌被用在另一類別商品上,那樣這一品牌在買家心中就很難再成為原類別的代名詞,即前面所提及的認(rèn)識不適應(yīng)會致使一種上來時,另一種就要下去,這就是品牌延伸中的蹺蹺板效應(yīng)。
在美國,Heinz原本是腌菜的品牌,占有最大的市場份額。
后來,公司用Heinz代表蕃茄醬,做得也十分成功,使Heinz成為蕃茄醬品牌的第一位。
然而,同時,Heinz喪失了腌菜市場上的頭把交椅,被 Vlasic取代。
可悲的是,堡壘從內(nèi)部被攻破了。
角逐對手花盡心思也沒可以把Heinz從腌菜第一品牌的地方上擠掉,Heinz卻自己搞掉了自己。
蹺蹺板效應(yīng)主要發(fā)生在品牌是某一個商品代名詞的狀況下,新品的宣傳和銷售將致使買家對品牌與老商品之間聯(lián)系的緊密程度降低,從而致使老商品銷售降低。