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papi醬、羅永浩停更,細(xì)數(shù)常識付費(fèi)創(chuàng)業(yè)的三大痛點

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-02-12  作者:365加盟網(wǎng)  瀏覽次數(shù):561
核心提示:知識付費(fèi)市場的逆向篩選要開始了papi醬分答社區(qū)停更了。...

常識付費(fèi)市場的逆向篩選要開始了papi醬分答社區(qū)停更了。

今年5月,分答上線了付費(fèi)社區(qū),形成以問答+小講+社區(qū)為主的三角形常識構(gòu)造。

用戶加入社區(qū)可獲得原創(chuàng)文章、問答互動、內(nèi)容推薦和社群交流。

papi醬于7月6日宣布加入分答付費(fèi)社區(qū),轉(zhuǎn)型做常識付費(fèi)。

papi醬在分答開設(shè)的付費(fèi)社區(qū)主題是不設(shè)限年輕人研究所怎么收費(fèi)為99元/半年(2017年7月6日-2018年1月5日),在分答美識節(jié)期間,價格為79元/半年。

日前,papi醬在分答社區(qū)發(fā)布了停更聲明,她給出的停更重要原因是:除去每周音頻的錄制,天天都會抽時間在社區(qū)里和大伙在線互動,伴隨加入社區(qū)的人愈加多,需要在社區(qū)里花費(fèi)的時間和精力也隨之劇增;而在短視頻方面,粉們又天天都在等著更新;除此之外,還有頻繁的出差和日益增長的其他工作的時間消耗。

因而,只能舍棄所有些休息時間來兼顧,白天努力地拍視頻,晚上熬夜籌備社區(qū)的選題,生活步伐被徹底打亂了,連日超負(fù)荷的工作致使身體出現(xiàn)了各種不適,再三考慮決定停更分答社區(qū)。

而這距離papi醬的分答社區(qū)才開通了2個月。

為了彌補(bǔ)每一位papi社區(qū)用戶的損失,papi醬和分答將全額退還所有用戶預(yù)先支付的成本。

這與半個月前羅永浩在得到專欄停更的致歉信如出一轍身體不允許+沒時間兼顧主業(yè)。

在今年5月得到APP舉行的常識發(fā)布會上,羅永浩高開心興推出《羅永浩干貨日記》,哪個也沒想到,三個月后,這件事就黃了。

在這3個月時間里,先是《羅永浩干貨日記》非常快改成《羅永浩的創(chuàng)業(yè)課》,隨后還多次出現(xiàn)拖更現(xiàn)象,不少付成本戶被惹毛了。

8月25日,羅永浩在得到發(fā)布了一封致歉信,在信中他表示由于對自己需要非常高,這三個月天天耗在籌備課程的時間需要4-6個小時,也努力與得到方面交流期望可以呈現(xiàn)愈加精彩的課程,但現(xiàn)在我們的身心情況和企業(yè)的現(xiàn)實進(jìn)步局面確實不允許老羅繼續(xù)把課程繼續(xù)下去,無奈之下做出了停更如此的決定。

已經(jīng)繳納成本的用戶可以在得到APP當(dāng)中進(jìn)行退款,并且給購課用戶發(fā)放了50元代金券作為補(bǔ)償,該課程已經(jīng)完成的1/4內(nèi)容,原購買用戶可以繼續(xù)查詢。

在經(jīng)過2016年常識付費(fèi)的元年后,阿里應(yīng)用分發(fā)云數(shù)據(jù)中心《2017年Q2應(yīng)用行業(yè)報告》預(yù)測,2017年常識付費(fèi)的市場將達(dá)到500億元。

像papi醬和羅永浩一樣,不少常識大V都在2017年都投入到得到APP、喜馬拉雅FM、知乎Live、分答等常識付費(fèi)平臺,期望借著常識付費(fèi)的東風(fēng),搞點事情。

不過,大V們進(jìn)去后忽然發(fā)現(xiàn):不止是他們選擇了常識付費(fèi)市場,反過頭來,常識付費(fèi)市場,也正在對他們進(jìn)行一場逆向篩選!大V停更內(nèi)容付費(fèi)這一風(fēng)口業(yè)務(wù)是什么原因?得到平臺上現(xiàn)在共有27個專欄,好幾個都是第二期了,分答也開了8個社區(qū)。

為何都是公共影響力最大的KOL,干到一半要退場呢?難道真的就如羅永浩和papi醬所言,耗浪費(fèi)時間間太多,副業(yè)嚴(yán)重干擾主業(yè)?以papi醬為例,有跟蹤研究常識付費(fèi)商品的業(yè)內(nèi)人士表示,papi醬停更的殘酷緣由是,其分答常識付費(fèi)商品的付成本戶太少了,少得很難為繼。

在該人士察看的時間里,papi醬常規(guī)的文章推送平均點贊數(shù)只有一百個,可見付成本戶數(shù)真的很少。

(某篇文章3天后僅121人點贊)其中有一個文章欄目叫做《活捉Papi醬》,就是Papi醬在線2小時,和社區(qū)用戶在線問答的一個環(huán)節(jié)。

(活捉Papi欄目)然而,這個欄目的互動量并不高,在她某次的2個小時互動時間里,向她提問的人只有個位數(shù),而有的粉互動也只不過停留在非常短的打招呼狀況,基本無人提問。

后期此欄目互動狀況有所改變,但人數(shù)依舊不算多。

這類低互動的背后,其實就意味著付成本戶數(shù)很少。

依據(jù)點贊數(shù)目和評論數(shù)目估計,付費(fèi)人數(shù)應(yīng)該在1000左右,乘以79元的單價,這個付費(fèi)社區(qū)的總銷售額應(yīng)該不到10萬。

這么少的銷售額,卻要維護(hù)半年,每周寫逐字稿錄音,還邀請了十多位大咖朋友在社區(qū)里助陣,幫忙更新內(nèi)容、與粉互動。

這對于一個過去單條廣告拍出2200萬、粉好幾千萬的網(wǎng)絡(luò)紅人來講,確實是一個殘酷的事實。

所以她準(zhǔn)時地停更這個不合算的虧本買賣止損。

這是由于揭秘度不夠嗎?顯然不是。

在papi醬分答社區(qū)剛上線時,分答就在其App、公眾號里進(jìn)行了推送,papi醬也在我們的公眾號、微博里專門發(fā)了一個單圖片推送,在微博上的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)就破萬了,公眾號具體數(shù)據(jù)看不到,但從其他文章平時點贊數(shù)好幾萬來看,這個圖片的閱讀量至少也是好幾百萬。

可以說,導(dǎo)入的流量應(yīng)該是非常不錯的,但最后付費(fèi)訂閱量極少,只能說明實際轉(zhuǎn)化的比例非常低。

(papi醬公眾號上的單圖推送)為何會出現(xiàn)這樣的情況呢?大V停更內(nèi)容付費(fèi)這一風(fēng)口業(yè)務(wù)主要受什么原因影響?大V與商品內(nèi)容的契合度從本質(zhì)上來講,專欄和社區(qū)的形式頗有的類似,保持幾個月到一年的長周期關(guān)系,先買票后享受服務(wù),用戶多半是沖著這個人來的,所以大V就非常重要。

但有大V已經(jīng)足夠嗎?即便像羅永浩、papi這么會說都還不夠。

一個好的常識付費(fèi)或內(nèi)容付費(fèi)商品,在策劃之初的切入點尤為重要,就跟圖書策劃起標(biāo)題一樣,非常大程度決定了生死。

羅永浩能說,但聊什么卻是個大問題。

噴噴科技圈吧,目前已經(jīng)是知名創(chuàng)業(yè)人士,不是當(dāng)初砸冰箱的時候,實在不適合。

聊手機(jī)工業(yè)設(shè)計嗎?到底幾個人對這個能聽上一年?更違背了得到學(xué)習(xí)的整體社區(qū)環(huán)境。

咦,你是個創(chuàng)業(yè)人士,不如聊聊創(chuàng)業(yè)辦法論吧。

聽起來是個很好的解決方法,創(chuàng)業(yè)火,跟得到的用戶群也比較匹配。

但在專欄發(fā)布之初,就有人評價,讓一位在路上,尚未成功的創(chuàng)業(yè)人士去講創(chuàng)業(yè)辦法論,羅胖有的狠了。

papi醬同理,她的主業(yè)短視頻是娛樂消費(fèi),本就與學(xué)習(xí)二字相去甚遠(yuǎn)。

雖然社區(qū)的主題選擇不像專欄指向性那樣明確,但需要給用戶帶去一些成長性的價值。

這兩個月papi社區(qū)主要更新的內(nèi)容,圍繞著青年的社交禮儀、感情關(guān)系這類實用雞湯去走。

而papi醬這個拍搞笑短視頻的網(wǎng)絡(luò)紅人,忽然在一個學(xué)習(xí)平臺上推薦生活經(jīng)驗,這個契合度可以說是很低的。

畢竟在學(xué)習(xí)這件事上,是以解決問題為導(dǎo)向的,大家更期望的是生活贏家、成功者、專業(yè)導(dǎo)師與大家推薦。

好內(nèi)容著力點的缺少,致使社區(qū)主人和用戶都沒辦法持續(xù)提高認(rèn)可度。

不可忽視的邊際效應(yīng)在兩封公開信內(nèi)都提到,常識付費(fèi)內(nèi)容的生產(chǎn)影響到了主業(yè)。

那樣忙于主業(yè)的大V當(dāng)初為何要來做常識付費(fèi)呢?理由主如果,期望賺更多的錢,借用平臺的商品或運(yùn)營能力,深度經(jīng)營粉與吸引更多的粉。

賺錢最易衡量,大伙多多少少都在乎,就看同樣一天五小時,是做常識付費(fèi)賺得多?還是創(chuàng)業(yè)、或干其他事賺得多。

深度運(yùn)營粉,就涉及到不同平臺的不同商品,哪類商品更合適大V什么區(qū)別的需要。

社區(qū)類能愈加親密的運(yùn)營粉,人工篩選機(jī)制,也不會像粉微心群一樣無休止的干擾。

但運(yùn)營粉肯定是要花精力的,投入心力后是不是能達(dá)成明確的目的呢?吸粉,這條不在頂級大V的討論范圍,更多用于素人向付費(fèi)大V去轉(zhuǎn)化的場景。

確實耗浪費(fèi)時間間精力常識付費(fèi)或內(nèi)容付費(fèi)商品的生產(chǎn),更新頻率確實非常高,對大V個人和平臺團(tuán)隊的需要和時間占用都非常大。

無論是主動填坑還是被平臺忽悠入坑,一些匆匆進(jìn)入的大V忽然發(fā)現(xiàn):老天爺,原來做一個音頻商品要花這么長期啊!畢竟生產(chǎn)精品的常識付費(fèi)內(nèi)容,是要花費(fèi)巨大時間本錢的。

正如papi醬在致歉信中說道,她制作一個音頻節(jié)目,至少要花一天時間;羅永浩說自己光是寫作,天天就要花費(fèi)三四個小時。

鑒于以上種種原因,papi醬和羅永浩兩人,就如此成為了常識付費(fèi)市場逆向選擇的犧牲品。

常識付費(fèi)背后的那些坑papi醬和羅永浩的退場,使得大眾第三把目光聚焦于內(nèi)容生產(chǎn)、模式、常識變現(xiàn)等問題。

生產(chǎn)常識的困難程度被大大低估了羅永浩在致歉信上寫的這三段話:在此之前,我緊急低估了得到專欄的工作量,與得到團(tuán)隊對水平和規(guī)范的高標(biāo)準(zhǔn)。

這三個月天天在企業(yè)的十幾個小時工作之后,再用平均四到六個小時后寫稿和錄音(之前錯誤估算的預(yù)期是天天兩三個小時)。

在近期的這幾周,我和幫助我搜籌資料、整體內(nèi)容的制造團(tuán)隊嘗試了非常多種辦法(一度有五個人接近全職幫我做內(nèi)容,但不可以代筆)。

羅永浩感覺精力有限,還可以理解,但凸顯了關(guān)于常識付費(fèi)經(jīng)濟(jì)的一個問題:生產(chǎn)常識困難程度非常大。

準(zhǔn)確地說,生產(chǎn)干貨困難程度非常大。

不少人以為大概是個人物就能上,常識輸出就像說段子,張口就來,這是一個非常大的誤區(qū),而這也是用戶的痛點所在。

常識付費(fèi)為何很難火起來,緣由可能就在這。

早前,就有人質(zhì)疑過得到APP上的語音,所謂的常識商品不過是把一本書的要點轉(zhuǎn)化為一段段語音,本質(zhì)就是把書包裝成語音給賣了。

本來一本書可能就值幾十塊錢,但通過語音輸出大大升值了。

這是典型的營銷推廣手法,跟常識付費(fèi)沒半毛錢關(guān)系。

不少所謂的專家純粹就是這種常識的拙劣的搬運(yùn)工,起的名字還特浮夸,X分鐘掌握某某、60天學(xué)習(xí),叫你成為某某平臺也中招,豆瓣上有一款常識付費(fèi)商品,叫豆瓣時間,剛開始做了兩期:現(xiàn)代詩、文學(xué)經(jīng)典解析,但第二期節(jié)目《白先勇細(xì)說紅樓夢》就是白先勇講課時的錄音,互聯(lián)網(wǎng)上俯首即是。

豆瓣只不過做了剪輯,但這種所謂的付費(fèi)商品難道不是對用戶的欺騙嗎?內(nèi)容同質(zhì)化、低質(zhì)化幾乎是常識付費(fèi)商品的通病,假如沒辦法解決內(nèi)容這一問題,也就沒辦法吸引用戶,結(jié)果顯然只不過曇花一現(xiàn)。

粉經(jīng)濟(jì)事實上是常識付費(fèi)的主流很難生產(chǎn)常識無益是常識付費(fèi)平臺最大的痛點,第二,羅永浩事件同樣暴露了另一個致命的問題。

羅永浩停更后,付成本戶幾乎一邊倒地支持羅永浩。

理解羅永浩的聲音一大片,大力稱頌老羅全額退款,還送了50塊的券的也很多,甚至不少人有這種傾向,即便按比率退錢,甚至不退錢也想。

毋庸置疑,他們都是羅永浩的粉,而且是鐵粉。

粉支持偶像,這無可厚非,但這一現(xiàn)象就不能不叫人懷疑所謂常識付費(fèi)事實上就是粉經(jīng)濟(jì)。

事實上,那些被證明是成功商品也不能離開名人光環(huán)。

得到的明星商品李翔商業(yè)內(nèi)參是羅振宇團(tuán)隊最早的財經(jīng)商品,也是羅振宇一手力推的,剛開始的宣傳口號就是馬云力薦,雷軍、柳傳志等都是做了推薦的。

天天聽見吳曉波是財經(jīng)圈無人不知、無人不曉的吳曉波做的,本來就是至少有幾十萬鐵粉。

馬東的好好說話幾乎是《極品說》的周圍商品。

這類常識商品是否都有點粉經(jīng)濟(jì)的影子呢?常識付費(fèi)經(jīng)濟(jì)不應(yīng)該成為粉經(jīng)濟(jì),這是業(yè)內(nèi)的共識,假如吸引用戶付費(fèi)只不過專家名人的光環(huán),而不是常識內(nèi)容本身的價值,那就根本沒商業(yè)革新了。

還是小密圈(現(xiàn)改名為常識星球)非常坦誠,口號就叫:連接一千位鐵桿粉。

好像只不過想做安靜的美男子,為用戶賺點糊口的收入。

但,如此的惡果卻是:商品的打開率、復(fù)購率不斷降低,用戶新鮮感一過,用戶流失成為勢必,而新用戶又無從發(fā)展,而這正是常識付費(fèi)經(jīng)濟(jì)目前的主要困境。

常識付費(fèi)商品還不算商業(yè)商品停更、延更等問題的出現(xiàn),叫人看到不可抗原因,更叫人看到常識付費(fèi)商品的緊急弊病:用戶付錢后,主講人擁有唯一的權(quán)力,更新時間、更新頻次還有更新內(nèi)容都是主講人說了算。

用戶憑著著對專家名人的信賴購買商品,但他們卻沒給用戶等價的承諾。

互聯(lián)網(wǎng)小說的更新規(guī)范比如唐家三少的連續(xù)158個月不斷更,結(jié)婚生子發(fā)高燒照更不誤顯然還不合適常識付費(fèi)商品。

或許是開始時的野蠻成長,主講大家并沒看上去那樣職業(yè),這也是被不少付成本戶詬病的。

比如,有的人開了小密圈,但圈子半個月沒任何動態(tài),有的人則照搬一些公開發(fā)表的內(nèi)容。

背后是什么原因大伙也都了解,不少常識付費(fèi)的商品都有一條恕不退款的規(guī)定。

這條規(guī)定吸引了內(nèi)容創(chuàng)作者,提升了他們的積極性,但也是不少人懈怠是什么原因。

所以,假如沒進(jìn)一步規(guī)范,假如沒平臺不可以賦予用戶對內(nèi)容創(chuàng)作者的監(jiān)督權(quán)利,和必要的退出機(jī)制,如此常識付費(fèi)商品只做了入口,沒深入規(guī)范內(nèi)容,它就稱不上真的的商業(yè)商品,自然也就缺少更大的商業(yè)價值。

常識付費(fèi)的風(fēng)口能持續(xù)多長時間?哪個能引領(lǐng)常識付費(fèi)的時尚?這都還是未知數(shù),但可以一定的是,要想成為常識付費(fèi)的引領(lǐng)者,需要是腦力勞動密集型工作者。

而你真的籌備好了嗎?

 
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