好似在2008年大蕭條期間的很多實體零售商一樣,坐落于美國密蘇里州的家用電器和家具店Goedekers銷售大減,其市場份額被倉儲式零售商如The Home Depot和Lowes搶走。
此時該店老板Steve Goedeker決定擴張市場以求存活。
新開線下門店已不可能無人會提供資金,于是他決定創建一個電商網站。
作為一個喜歡DIY的人,Goedeker盡量多地自學了網站制作程序。
他參加了一個搜索引擎策略推廣展會和一個網絡零售商設計大會。
接著他雇傭了一個網站美工教他打造網站,把店內2500個商品的部分信息上傳到這個剛開始的店鋪。
到了2014年下半年,該電子零售網站已經進步成為一家實力強大、飛速發展的電子商務,客戶遍及全美。
Goedeker表示該網站有超越20萬件產品,收入占企業的92%。
同時,公司職員人數從七年前的15個人增加到90個人,大多數從事網上運營和倉儲物流,該企業的商品發往美國48個州。
加州是Goedekers的第一大銷售區域,其他排進前四大的銷售區域是紐約州、德克薩斯州和佛羅里達州。
當初大家想假如網上業務能占到5%,就能幫助大家度過難關。
Goedeker回想道。
目前大家了解了買賣都在網上,增長也都靠網上。
這并非說轉型比較容易。
他承認學習的過程非常困難,這里是他非常重要的兩條互聯網零售經驗。
起好網站名Goedeker剛開始把網站名設成普通的number1appliance,他當時覺得這個名字比店名有更好的吸引力。
一年后,在給網站添加了家具和水管商品后,Goedeker把網站名改為number1direct。
最后在2011年,他把網站名改成和店名一致的goedekers。
目前Goedeker說他應該剛開始就堅持用企業的真實名字作網站名,中間來回改名使他耗費了幾年有價值的搜索引擎信譽。
經驗:明智地選擇你的網站名字,將來就堅持用它并為之竭盡全力。
全天網站SEO伴隨經營電子零售業務,Goedeker開始與倉儲式網上商店角逐。
假如我想打造我們的有機搜索結果,譬如通用冰箱,我就要與Sears、Lowes、The Home Depot和其他大型倉儲式零售商角逐。
Goedeker說。
為了讓公司在商品關鍵詞排名上占據一個地方,該公司雇傭了一個五人的全天網站SEO團隊。
他們的工作包含在網站每一個網頁維持關鍵字地方、寫作有關的博客帖子以促進搜索結果并持續研究和測試最新的優化方案。
這個工作從來沒停止過,Goedeker說。
經驗:興盛的網上業務需要全天的關鍵字網站SEO、新鮮內容、有關信息和持續添加新品清單。