放眼當下,從歐美、印度到東南亞,來自中國的創業人士都在與歐美巨頭直接爭奪市場。
而略帶神秘色彩的中東,也成一塊爭奪之地。
這是大家印象中的淘金地,同時也由于宗教和政治問題,讓對它不知道的人在考慮:出海中東能否成功?1、從留學到創業圈內的朋友都稱我是出海中東第一人,由于這十幾年我一直在跟中東交際。
我大學的專業是阿拉伯語,2003年去了約旦留學。
2009年回國后,開始從事國內公司在中東市場的游戲發行業務。
轉折點在2013年,我加入了一家手機游戲創業團隊,并負責上線了阿語手機游戲《諸王之戰》,后來登上了App Store和谷歌 Play,是中東區域第一款登上這兩個商店的手機游戲,并在多個中東國家下載榜單中排名第一。
在手機游戲團隊工作一年后,我建議組建一個專注于中東市場的游戲發行公司。
由于我發現PC端游戲做到頂峰,一個月營收也只有50萬美金。
《諸王之戰》雖然是從0開始,但只用了兩個月的時間,付費率、ARPU值(注:游戲運營商天天在活躍用戶處所得收益)和營收都超越了PC端網絡游戲。
更要緊的是,與其它市場相比,這款游戲在iOS、Android端的拓客本錢很低,平均只有0.1-0.2USD,所以當時我認定這個市場仍然有非常大的進步空間。
后來因為一些想法不可以推行,2014年我決定面向中東市場自主創業,組建了我們的游戲發行公司。
并在這次的創業階段,做出了一款在中東市場霸榜超越一年半的手機游戲。
這款游戲之所以可以成功,重要原因是整個商品從故事背景、語言、音樂和設計都做到了深度阿拉伯化。
除去面向中東市場發行游戲,目前國內不少成功的項目和模式都在往外走,譬如電子商務和直播。
但國內對中東互聯網+市場知道的人并不多,這就成了大家最大的優勢。
2016年,我開始二次創業,正式組建團隊創立了MENA Mobile。
企業的核心模式就是,依賴之前在中東市場的發行經驗,讓國內網絡企業當地化完成后,打入中東市場,并提供可以支付的途徑。
2、被標簽化的中東提到中東,大伙可能第一會想到迪拜,而且已經完全把它標簽化:滿大街的豪車,在那里要飯都能月薪幾十萬。
但事實上并非如此,可能只不過高樓大廈更密集一些。
主要還是對實質狀況不太知道,也致使大伙出海極少選中東。
一方面是它太封閉,還有一個主要原因就是當地化的門檻太高,這不只指對市場的認知程度,更包含怎么樣面對它的宗教、文化,與當地人的愛好。
在中東區域,宗教問題是所有行業都不可以回避的問題。
在沙特,天天至少要做三次禮拜,做禮拜的同時,所有商店都需要關門。
即便是非穆斯林,也不可以隨便在店外等候開始營業,會有警察在街上巡邏。
早在2010年的時候,騰訊、盛大都曾進入過中東市場,但最后沒能做成。
失敗是什么原因第一就是,他們對當時中東市場的預估不準確,落地將來才發現,市場并沒想象中那樣大。
第二個緣由是,他們不會如何去跟阿拉伯人交流。
還有就是時差問題,中國跟中東有4到8個小時時差,國內最初上班,那邊卻已經下班了。
即便到目前,這類仍是大多數想要出海中東的公司面臨的問題。
有人開玩笑說學好英語需要3年,掌握阿拉伯語需要300年,語言確實是第一關。
現在公司在沙特、迪拜和埃及的分公司,除去負責人外全都是阿拉伯人,薪酬不低,但對公司當地化而言尤為重要。
可能對于不太知道的人,感覺出海僅需將語言轉換一下就可以解決問題。
之前我見過某個公司出海的商品,只是由于翻譯的內容不專業,整個商品看著就特別山寨,當地人根本也看不明白。
中英文的閱讀順序是從左往右,阿拉伯語完全相反。
所以從商品的UI排版到整個設計都需要做鏡像,困難程度不亞于重做一款新品。
在中東,90%以上的人都信仰伊斯蘭教,酒是其中的一個忌諱,在任何商品中也不可以出現穿著暴露的女人角色。
另外,由于阿拉伯人和猶太人敵對的關系,像十字架,六芒星等具備象征意義的圖案,也都不可以出目前商品中。
宗教與商業的界限也很嚴格。
宗教比政治更嚴格,一旦觸碰,完全沒商量的空間。
之前一家德國公司推出一款游戲,不到一個月,由于宗教問題,就被阿拉伯的網盟集體封殺,致使這家公司將來所有商品都禁止進入中東市場。
假如不足夠知道阿拉伯人,在合作過程中就比較容易發生誤解。
與中國人速戰速決的做事風格相比,阿拉伯人看上去更緩慢。
對他們的交流方法假如不熟知,就會感覺他們特別直接,與中國人的委婉全然不同。
合作選擇上,比起簽合同,中東人更認朋友。
他們沒太嚴格的契約精神,最典型的表現就是說反悔就反悔。
但假如成為朋友后,談事情就會很便捷。
假如你能以伊斯蘭教的方法跟人道一聲好,彼此之間的關系就會拉近很多。
直播類的項目現在在中東市場很火。
但你不了解當地什么時間會頒布監管政策,還有博彩類游戲,它與宗教相背離。
所以想要深扎,就需要避免這類風險。
3、一片藍海的中東從網絡游戲到手機游戲,大家在中東做出了一些成績,同時在整個市場向互聯網+的轉換中,也驗證了此前對中東市場的判斷。
中東市場本身的體量很大。
中東、北非涉及到的國家有26個,近5億人口。
這里聚集了一批全球最富有些國家,在全球GDP 排名中,TOP10的國家中東就占了一半,卡塔爾人均年收入14萬多美金,全球排名第一。
他們的互聯網+設施健全,但軟件卻非常落后。
在海灣六國(創業家i黑馬注:阿聯酋、阿曼、巴林、卡塔爾、科威特、沙特阿拉伯),已經達成了全4G互聯網覆蓋,智能設施滲透率也達到80%。
但現在用戶量比較大的,也就是Facebook、Twitter如此的歐美商品。
雖然準基礎知識檻高,但一旦真的達成當地化,就能非常快進步起來。
在東南亞市場,由于不一樣的語言,可能需要針對每個國家推出不一樣的版本。
但整個中東市場,由于同樣的語言、文化和宗教信仰,僅需一個版本,就能打通所有阿拉伯國家。
當地缺少網上創業者,也是一個非常大的機會。
中東當地還沒形成網上創業環境。
譬如在海灣六國,由于富裕所以大家產生了一種惰性,不想做事,但想燒錢消費好商品和服務。
與其它的國外市場比,當地仍是一片藍海。
譬如在金融范圍,截止到目前阿拉伯世界的移動支付仍然非常欠缺。
想要達到國內這么便捷的支付環境,還需要非常長的時間。
目前大家處在把中國模式向國外輸出的階段。
進入互聯網+年代后,中國的創業公司在中東市場比歐美和其它國家都具備優勢。
除去雙方的國家層面,阿拉伯民族對于中國人很友好,與歐美和以色列人相比,完全不同。
選對市場和機會非常重要,當時誤打誤撞進入這個行業,目前回頭看,假如我當時沒選擇中東,而是選擇進入歐美,或者東南亞市場,那樣一定不會像今天如此,或許渺小得像是沙漠里的一粒沙子。