在中國這個有古老文化傳統的國家,帶領團隊愈加的難。大家平常看的電視劇就是各種勾心斗角,大家也不喜歡平淡的生活,喜歡去看足球,籃球等各種比賽,角逐。所以到了企業團隊中,也會將平常學到的心機技可以用于其中。
流動的人心,不變的人性!
如何帶領團隊進步,管理好這個團隊?
1、文化傳承:使命,愿景,價值觀,以身作則地帶好!
憑著這個經驗,我感覺假如沒一同的愿景,即使賺錢都大概分家,若是沒錢賺,就分家得愈加快了。
這是我要說的第一條,團隊就要有一樣的愿景,大家有一同的目的,一塊去奮斗。以前我和3個股東一塊開過一個化妝品公司,暴利商品,大家開始營業第二個月就開始盈利,但大家股東的愿景不同,有些人要把收益瓜分,有些人要把企業擴大,有些人要做其他項目。雖然大家這個項目賺錢,最后也還是分家,連兄弟都做不成。
2、策略落地:依據策略計劃進行業務運營指標,分配人力資源。1.排兵布陣2.操練3.把企業的基本法則弄出來。
要搭建房屋,大家先把框架弄起來,再鋪磚刷墻。進行企業業務運營也是一樣,大家要銷售,推廣,行政財務部門就先把部門定出來,再來招聘人才。
我的KPI審核規范和其他企業的不同:考核一個行政是不是符合標準:顧客過來到離去有沒說過三聲謝謝。那樣行政為了達到這個標準,讓顧客說三聲謝謝,她要給他送一杯水,顧客說一聲謝謝;然后又給他送一支煙,顧客說一聲謝謝;然后再給他送一些水果,顧客說一聲謝謝。一共三聲謝謝,顧客就會感覺企業的行政非常熱情,就達標了。
招聘進去的人不可以夠立立刻陣,大家要對他們進行培訓,要說明企業的價值觀是什么樣的?什么可以做,什么不能做。公司介紹:歷史,商品,組織構造,職員;規范:考勤,轉正,薪資,服務意識和禮儀,平時行為規范;規劃:交流方法,安全常識,應知應會和考核,崗前培訓。
考核一個團隊活動是不是符合標準:參與職員會不會發朋友圈。大家在看到讓大家驚訝或者感覺榮譽的事情才想去發朋友圈,譬如吃了一次大餐大家會去發朋友圈,去一個地方旅游了大家會去發朋友圈;今天花個好妝穿的漂亮會去發朋友圈。而不會去發讓自己尷尬的事情。所以企業舉辦的活動是不是成功,就要看參與職員是不是想發朋友圈。
3、組織進步:愿不愿能否許不許
我特別喜歡看一個電視劇《三國演義》里面的蜀國打造!從諸葛亮與劉備的《隆中對》,大家就看到了他們在將來的計劃,策略!先取荊州,再去益州,然后統一中原!恢復漢朝之事可成也!
愿不愿
有了愿景,就要開始招聘人才,哪個想跟隨主公劉備來完成這個事業!諸葛亮,關羽,張飛,趙云,黃忠,馬超,魏延,龐統等將領都是如此的愿景和目的,就一塊聚集起來。
有一句俗話說:流動的人心,不動的人性!
這就決定了他們需要哪種人才組織。呂布殺害義父丁原,誅殺義父董卓,又搶其徐州,所以蜀國是容不下他的,取名字為三姓家奴;魏延由于殺了我們的昏庸主公韓玄投奔劉備,一直就被說腦后有反骨,在蜀國最后被屠殺并滅三族,何其悲催,是由于文化也。劉備小舅子糜芳開城投降,其兄麋竺羞愧病死,他一個人也只能逃走到吳國,還屢屢讓人瞧不起。
企業的使命決定了要哪種價值觀,企業的價值觀決定了要哪種公司文化,企業的企業文化決定了要哪種人才組織。蜀國的使命是恢復漢朝,他們的價值觀是忠義,仁勇,重情重義,賢德,他們的文化就是大吃大喝,稱兄道弟!在戰場上勇猛無比,無人能敵!待人惟賢惟德,以德服人。
成功=策略+組織能力,有了組織,大家要擬定一個好的策略。
那樣大家要如何才能給大家的團隊做出好的策略呢?
1、順勢:俗話說:因勢而謀,應勢而動,順勢而為。
順勢分解數據學習
在中國網絡剛起來的時候,出來了新浪、網易、搜狐等媒體網站;2000年經濟對外開放后,出來了騰訊,百度,阿里;2010年4G互聯網新起,互聯網+出現了今日頭條,抖音短視頻,美團。大家要能明勢,順勢,借勢,得勢,造勢。
2、分解:就是把大家的策略給分解從先后實行的目的。
所以大家要對策略進行科學,明確和準確的目的分解!
泰坦尼克號出問題就是由于它沒分解它到美國策略做出目的,在冰山重重的海里,天天要走多少海里?白天開多少馬力,晚上開多少馬力?航線規劃設計?結果由于開得太快,撞到冰山。
3、數據:一個企業的核心競爭優勢是運營,做同樣的事,你比其他人做得更好,這才是非常重要的能力。
銷售部看實際轉化的比例;運營部看拓客本錢,客戶忠誠度;公司管理層看投資回報率
4、學習:到商業史上去找這個目的做的最早,做好的,它就是大家學習的對象。
大家運營都要看數據,用數據來講話。用數據來提升個人效率,團隊效率,整體效率。而不是想當然,靠經驗,拍腦袋!
大家公司進步到了50多個人,目前要更上一步地進步就需要空降更好的管理人才,那樣阿里公司遇見過空降兵集體死亡的事件,大家可以去復盤它,讓大家自己不要再復蹈它的坑。人家踩過的坑,總結的經驗,都可以為我所用,根據葫蘆畫瓢,這是科學的辦法。
是否會:
在吳國魯肅來要回荊州的時候,也是一個麻煩事。不還他們荊州,他們就要打過來!諸葛亮使用延時辦法,先是說等劉琦去世了就還荊州,后來又說等到攻取益州了就還。不然吳國不給蜀國一點存活之地,也就只能同歸于盡了!
當大家的愿景是一樣的了,大家就要一塊朝大家的使命前進,諸葛亮在奪取荊州的時候,遇見了不少的困難與挫折。在遇見曹仁帥兩萬士兵當守的時候,他了解靠劉備的這點力量攻不下來。所以借助了吳國周瑜的力量去攻打,自己坐收漁翁之利!最后獲得了荊州。
吳國魯肅當然了解,兩國同歸于盡,最后好的是魏國曹操,他們兩個小國還需要網盟對抗魏國,所以他也不能不贊同等他們獲得益州再還荊州。
在周瑜用假嫁孫尚香給劉備的辦法,讓劉備上門扣留。如此讓蜀國非常被動,一是怕吳國以劉備做抵押來換荊州;二是怕吳國殺害劉備。諸葛亮用三個精囊妙計,第一個到了吳國后就令士兵們去商店購買結婚用品,并大肆張揚:劉備要與孫權妹妹結親了。讓吳國不敢殺害劉備;讓周郎妙計安天下,賠了夫人又折兵。
大家在工作中,也會遇見各種各樣的問題。一個團隊就像是一個球隊,大伙聚在一塊是為了勝利,而只有每一個人都厲害,才能塑造在勉勵商戰中無堅不摧的鐵軍。
這就是諸葛亮在完成目的時的能力,即使是遇見各種困難,他也可以想方法解決。
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